常見問題

產品品質及功效

Q1「莓好凈密-專利蔓越莓康康茶益生菌」跟市面上的私密益生菌有什麼不同?

莓好淨密不只是針對私密保養的單一產品,而是結合「私密 × 順暢 × 代謝」三道保養理念,專為現代女性生活習慣設計的複方益生菌。
我們選用五大國際專利成分:Quatreflora™ 私密益生菌、Cran-Max® 蔓越莓粉、LifeinU™ 鼠李糖乳酸菌、InstaKOMBU™ 康普茶粉、TruOliv™ 橄欖萃取物,一包就能同時守護體內三個重點環境,省時又完整的保養方案。

Q2多久可以有感?

每個人的生活型態與飲食習慣不同,感受時間也會有所差異。有些人在幾天內就有明顯體感變化,也有人需持續補充幾週才能感受變化。建議至少持續補充 4 週以上,並搭配均衡飲食與良好生活作息。

Q3莓好淨密可以天天吃嗎?可以長期食用嗎?

莓好淨密屬於日常保健食品,成分溫和,適合每日補充。依照建議用量天天食用,並養成規律的保養習慣,有助於維持長期的平衡與舒適狀態。若攝取超過建議量,可能因個人體質差異而出現不適。
若您屬於腸胃敏感族群、特殊體質、懷孕、哺乳中或正在服藥或接受治療者,建議與專業醫師、藥師或營養師討論後再進行食用。

保存及食用注意事項

Q4大姨媽來時,可以吃嗎?

可以。莓好淨密屬於日常保養補充品,這段期間可以照常食用,並不影響成分攝取。

Q5男生、孩童、長輩也適合嗎?

莓好淨密雖以女性日常保健為設計初衷,但私密、順暢與代謝這三大保養需求,不分性別皆適用。男性亦可補充,孩童 (15 歲以下)、銀髮族與特殊族群者,則建議先諮詢專業醫師、藥師或營養師評估後再決定是否食用。

Q6孕婦、哺乳期或特殊體質可以吃嗎?

以下族群食用前先諮詢專業醫師、藥師或營養師,確認自身狀況是否適合補充:

  • 15 歲以下兒童
  • 懷孕或哺乳期間女性
  • 正在接受治療或服用藥物者
  • 慢性病患者(如糖尿病、高血壓等)
  • 有腎結石、高瘀血風險(不建議與抗凝血藥物併用)或對阿斯匹林、水楊酸類過敏史者
  • 屬於免疫異常、過敏體質、特殊疾病或重大病史者

Q7素食者可以吃嗎?

莓好淨密不含動物性成分,屬於適合多數素食者食用的產品。若為全素飲食者,建議先查看成分標示再評估是否適合。

Q8乳糖不耐或麩質過敏者可以吃嗎?

配方不含乳糖及麩質,乳糖不耐與麩質過敏者可安心食用。但若對其他成分(如酵母菌、菌種培養來源)過敏,建議食用前可先參考完整成分或諮詢專業人員評估。

Q9可以與其他保健品或藥物一起吃嗎?

莓好凈密可與大多數保健食品搭配食用,但如正在食用含抗菌成分(如蜂膠、大蒜精、蜂王乳等)產品、藥物或有特殊健康狀況,建議先諮詢專業醫師,確保使用安全。

Q10產品要如何保存?

未開封時請置於陰涼、乾燥、通風處,避免陽光直射或高溫潮濕環境。
開封後建議立即食用完畢,若無法一次食用完畢,請封緊包裝並於當日內食用完畢,以避免受潮變質。

Q10產品要如何保存?

未開封時請置於陰涼、乾燥、通風處,避免陽光直射或高溫潮濕環境。
開封後建議立即食用完畢,若無法一次食用完畢,請封緊包裝並於當日內食用完畢,以避免受潮變質。

訂購及退換貨

Q11如何購買莓好淨密?

您可透過品牌官網、蝦皮官方賣場等指定通路購買,並享有原廠出貨與七日鑑賞期保障。

Q12如何知道訂購成功?

完成付款後,系統會自動發送訂單確認信至您提供的電子信箱。您也可登入會員帳號查詢訂單狀態。

Q13沒收到確認信怎麼辦?

請先檢查垃圾郵件匣,若仍未收到,建議透過客服信箱或官方 LINE 與我們聯繫,協助您確認訂單。

Q14如何查詢訂單狀態?

登入會員帳號後即可查看訂單進度,包括備貨中、出貨中或已送達等狀態。

Q15可以退換貨嗎?

詳情請參考退換貨政策

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